طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي بالخطوات عبر خدمة مباشر للأفراد
طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي

طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي بالخطوات، قام مصرف الراجحي بإطلاق عدد من الخدمات الإلكترونية أمام جميع العملاء، وذلك من أجل الحفاظ على ريادته، ولمواكبة عصر التكنولوجيا وسيطرة البرمجة الرقمية، لذا تم توفير عدد من الخدمات الذاتية، التي من شأنها تسهيل الإجراءات والسرعة في إنجازها، وكان من بين هذه الخدمات هي خدمة تحديث البيانات، حيث أصبح بإمكان العميل أن يقوم بتحديث بياناته الخاصة به من خلال بصمته عبر جهاز الحاسوب أو الهاتف الذكي، وبهذا المقال سوف نشرح لكم طريقة تحديث البيانات خطوة بخطوة.

طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي

أطلق بنك الراجحي عدد من الخدمات المصرفية، والتي تتعلق بتسهيل التعاملات، وكان من بين هذه الخدمات هو تحديث البيانات إلكترونياً أو بشكل مباشر، وتُحدث البيانات بأي من طرق ثلاث، وهي كالتالي:

  • الأولى: تحديث البيانات إلكترونياً من خلال الهاتف.
  • الثانية: تحديث البيانات بشكل مباشر، وذلك بعد زيارة أي من فروع البنك.
  • الثالثة: تحديث البيانات أون لاين، وذلك من خلال خدمة مباشر.

تحديث بيانات بنك الراجحي إلكترونيا من خلال الهاتف

الآن أصبح من السهل تحديث البيانات بواسطة الهاتف الجوال، فكل ما على العميل أن يكون لديه حساب جاري في البنك، وإليكم طريقة التحديث:

  • الإتصال على رقم الهاتف الخاص ببنك الراجحي، والرقم هو: 920003344.
  • الضغط على إختيار اللغة العربية، ثم النقر على إختيار صفر.
  • إختيار رقم 5، ثم بعد ذلك الضغط على إختيار 4.
  • إتباع التعليمات الصوتية والإنتباه جيداً.
  • كتابة تاريخ الميلاد على النحو التالي، كتابة السنة ثم الشهر ثم اليوم.
  • الإنتظار حين من الوقت، لحين وصول رسالة تأكيد عبر الهاتف الجوال.
  • عقب مرور 24 ساعة سوف تصل رسالة للعميل على الهاتف الجوال بتأكيد التحديث.

طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي بشكل مباشر

وهذه الطريقة تعد من الطرق التقليدية، التي من خلالها يتم تحديث البيانات الخاصة بالعميل في البنك، فما على العميل سوى الذهاب لأقرب فرع من فروع بنك الراجحي، منذ الساعة السابعة صباحاً  حتى الرابعة والنصف منصف اليوم، وتتم الزيارة من يوم الأحد حتى الخميس، وهناك بعض الفروع التي تعمل طيلة أيام الأسبوع، حتى يومي الخميس والجمعة.

 وعلى العميل توفير عدد من الأوراق، وهي الإقامة شرط أن تكون حديثة الإصدار، بطاقة التعريف بالهوية الوطنية، بعد ذلك سيتم التعامل مع أي من موظفي البنك، وطلب تحديث البيانات، فلن يستغرق الأمر سوى دقائق معدودة

تحديث بيانات مصرف الراجحي من خلال خدمة مباشر للأفراد

خدمة مباشر، هي واحدة من الخدمات الحديثة التي أطلقها مصرف الراجحي للأفراد، وتساعد العميل على أن يطلع على حسابه البنكي، وكذلك تمكنه من القيام بمختلف العمليات المصرفية بكل سهولة، في أي وقت وبأي مكان أون لاين، ومن أهم الخدمات التي تتم من خلال مباشر (تحويل الأموال، وتسديد الفواتير، والتبرعات وغيرها، وفيما يلي طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي بالخطوات:

  • الدخول على الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي عبر شبكة الإنترنت.
  • النقر على أيقونة كلمة مباشر، والتي توجد على جانب الصفحة في الجهة الأعلى.
  • إدخال البيانات المطلوبة، وهي اسم المستخدم وكلمة السر، ثم الضغط على أيقونة دخول.
  • إنتظار رسالة نصية سوف تصل إلى الهاتف الجوال، تحتوي هذه الرسالة على رقم التأكيد المكون من أربعة أرقام، لإدخالهم في المربع المخصص.
  • الضغط على إختيار قائمة الخصائص.
  •  إختيار المعلومات الخاصة بالعميل.
  • الضغط على إختيار تحديث بيانات تاريخ الإنتهاء.
  • إدخال كافة البيانات الخاصة ببيانات الهوية، ثم النقر على إختيار موافق.
  • إنتظار رسالة من النظام، مفادها أنه البيانات تم تحديثها بنجاح.

في ختام مقالنا سنشير الي كافة العناصر التي تناولناها خلال كتابة طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي خطوة بخطوة، وتناولنا كيفية التحديث من خلال أي من الطرق الثلاث الذي أتاحها المصرف لجميع عملائه داخل المملكة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.