محتويات
نسيت اسم المستخدم والرقم السري في ابشر فما العمل ؟، تعد هذه المشكلة واحدة من أبرز المشاكل التي يواجهها بعض المستخدمين، حين محاولة الحصول على أي من خدمات أبشر الإلكترونية، حيث يجد المستخدم نفسه غير قادر على الوصول لبيانات حسابه، وذلك لنسيان اسم المستخدم والرقم السري، وبهذا المقال سوف نطرح لكم كيفية حل هذه المشكلة، خاصة أن اسم المستخدم وكلمة المرور من الأشياء الصعب مشاركتها وذلك للحفاظ على خصوصية الحساب.
استرجاع البيانات بمنصة أبشر الإلكترونية
تتيح منصة أبشر عدد من الخدمات لجميع مواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين فيها، حيث تبلغ عدد الخدمات المُقدمة عبر هذه المنصة 270 خدمة حكومية، والهدف من هذه المنصة هو تقديم الخدمات للملايين في كافة مدن ومناطق المملكة، وتسهيل الحصول على هذه الخدمات، وأحيانًا قد يعاني أحد مستخدمي أبشر، من مشكلة نسيت اسم المستخدم والرقم السري في ابشر السعودية، لذا أتاح نظام أبشر إمكانية استرجاع البيانات إلكترونيًا بكل سهولة.
نسيت اسم المستخدم والرقم السري في ابشر
في حال نسيان أي من كلمة المرور أو اسم المستخدم، فمن السهل استرجاعها عبر النظام، وذلك بمجرد الضغط على أيقونة إعادة التعيين لكلمة المرور، وإدخال رقم الجوال ورقم الهوية، وكذلك الإجابة عن السؤال السري الذي تم الإجابة عنه أثناء عملية إنشاء الحساب، ليتم بعدها إرسال رمز تحقيق على الجوال.
شاهد أيضًا: التسجيل في أبشر للأفراد عبر أجهزة الخدمة الذاتية
وبذلك يستطيع المستخدم استعادة كافة بيانات حسابه على أبشر بكل سهولة، ومن ثم يمكنه إعادة تسجيل دخوله على المنصة من أجل الإستفادة من كافة الخدمات التي تتيحها الحكومة السعودية عبر منصة أبشر، دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد، وسنوضح لكم بالتفصيل خطوات استعادة اسم المستخدم، وكذلك استعادة كلمة المرور عبر نظام أبشر بالخطوات.
وفيما يلي الإجابة عن ما العمل إن نسيت اسم المستخدم والرقم السري في ابشر ؟، وما هي الخطوات المطلوب القيام بها من أجل استرجاعهما، وأهم الخطوات الممكن اتباعها في حال فقدت إسم المستخدم أو الرقم السري في أبشر بالتفصيل.
خطوات استرجاع اسم المستخدم في ابشر
يمكن استرجاع البيانات واسم المستخدم في نظام أبشر، من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع أبشر الرسمي، والضغط على استعادة كلمة المرور واسم المستخدم “من هنا“ .
- النقر على أيقونة إعادة كتابة الرقم السري.
- إدخال رقم الهوية ورقم الجوال.
- كتابة الرمز المرئي على الشاشة.
- النقر على كلمة التالي.
- الإجابة عن السؤال السري، ثم النقر على التالي.
- إدخال كود التفعيل الذي وصل على هيئة رسالة على رقم الجوال المُسجل في أبشر.
- إدخال رقم الإقامة أو الهوية، ثم النقر على التالي.
- الآن سيظهر اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور وتأكيدها، شرط أن تكون كلمة السر قوية.
شاهد أيضًا: تحديث البصمة عن طريق أبشر من خلال الصراف الآلي وموبايلي
خطوات إعادة إنشاء الرقم السري في ابشر
قد يشكو البعض من مشكلة عدم القدرة على الدخول للنظام والإستفادة من الخدمات المتاحة عليه، لذا سنطرح لكم آلية تسجيل الدخول للموقع، حتى في حال نسيت اسم المستخدم والرقم السري في ابشر الالكتروني، وسنعرض لكم أهم الخطوات الممكن اتباعها لإعادة إنشاء الرقم السري في أبشر وهي كالتالي:
- تسجيل الدخول إلى موقع أبشر الرسمي “من هنا“ .
- النقر على خانة تسجيل الدخول، الموجودة في أعلى الصفحة.
- الضغط على كلمة نسيت كلمة السر.
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
- كتابة الرمز المرئي الموجود على الشاشة.
- إدخال رمز التفعيل، الذي سيصل كرسالة على رقم الجوال المُسجل في أبشر.
- كتابة كلمة سر جديدة، يُراعى فيها شروط كلمة المرور، بحيث تكون قوية صعب اختراقها.
- إعادة كتابة كلمة السر.
- إدخال الإجابة عن السؤال السري.
- تأكيد إعادة تعيين الرقم السري.
شاهد أيضًا: كيف احجز موعد في الاحوال المدنية عبر بوابة أبشر الالكترونية
تناولنا في هذا المقال، كافة الخطوات المطلوب القيام بها من أجل استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب نظام أبشر، وبذلك نكون قدمنا إجابة وافية عن كل ما هو مطلوب في حال نسيت اسم المستخدم والرقم السري في ابشر وما يمكن القيام به.
التعليقات