طريقة تغيير رقم الجوال في حافز وطرق التواصل

إن معرفة طريقة تغيير رقم الجوال في حافز يتيح للمواطنين في المملكة العربية السعودية تغيير رقم الجوال الذي تم تسجيله على حسابهم بموقع طاقات حافز، فهؤلاء المواطنون قد يلجأون إلى ذلك عند مواجهة مشكلة بخصوصه كتغييره أو عند سرقة الهاتف على سبيل المثال.

لذا سوف نعرفكم من خلال موقع تثقف على طريقة تغيير رقم الجوال في حافز، وسنوافيكم بكافة المعلومات المتعلقة بهذا الموضوع من خلال السطور التالية، لنتابع.

طريقة تغيير رقم الجوال في حافز

تعتبر طريقة تغيير رقم الجوال في حافز برنامج الطاقات عملية سهلة وبسيطة، ويحتاج إليها العديد من المستفيدين من هذا البرنامج، ويتم من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني طاقات حافز من هنا.
2. قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور، وكتابة الأرقام في الخانة المخصصة لها.
3. بعد تسجيل الدخول، سوف تنتقل إلى المعلومات الشخصية الخاصة برقم الجوال المتمثلة في: سجل الحساب وتفاصيل الدفعات، وأيضًا المستندات والتقويم والتصرف بالنيابة.
4. قم بالنقر على أيقونة القلم الظاهرة بجانب التفاصيل الشخصية ومعلومات التواصل.
5. ثم قم بالضغط على الحقل المخصص لرقم الجوال الموجود بأسفل الصفحة.
6. قم بالنقر على كلمة “اضغط هنا لتعديل رقم الجوال”.
7. ثم قم بكتابة رقم الجوال الجديد ثم اضغط على كلمة “تأكيد”، وسوف تصل لك رسالة تأكيدية بها كود التحقق على رقم الهاتف الجوال الجديد.
8. قم بكتابة رمز التحقق الموجود في الرسالة، وهكذا يتم تغيير رقم الجوال في موقع طاقات حافز.

شاهد أيضًا: رقم حافز المجاني الموحد للشكاوي والاستفسار

تغيير رقم الجوال حافز عبر الرسائل النصية

كما تعرفنا على طريقة تغيير رقم الجوال في حافز، يمكنك أيضًا تغيير رقم الجوال الخاص بك في حافز من خلال القيام بإرسال رسالة نصية قصير إلى الرقم الموحد التابع لشركات الاتصالات الثلاثة وهو 500200، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

1. قم بإرسال الصيغة الآتية “تاريخ انتهاء الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية” إلى الرقم الموحد.
2. وسوف يتم تحديث رقم الجوال الجديد على النظام، وإرسال رسالة الرقم السري الجديد عن طريق رسالة نصية قصيرة.
3. أو من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم الجوال القديم، ويكون نص الرسالة يفيد بتغيير رقم الجوال الخاص بك على النظام.

طرق التواصل مع طاقات حافز

يمكن للعملاء التواصل مع طاقات حافز من خلال الطرق الآتية:

• يمكن التواصل مع حافز من خلال الموقع الرسمي الخاص بهم “من هنا“، حتى يتم تلقي استفسارات العملاء من خلاله، أو استقبال الشكاوي والمقترحات.
• بإمكان العملاء الذين يرغبون في تغيير رقم الجوال في حافز الاتصال على الرقم الخاص لطاقات حافز وهو 920020301.
• يمكن للعملاء التواصل مع حافز عن طريق التطبيق الرسمي الذي يمكن تحميله من خلال جوجل بلاي عبر هذا الرابط “من هنا” للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد.

حل مشكلات قد تواجهك خلال تغيير رقم الجوال

عند القيام بتغيير البيانات الخاصة بك، قد تواجهك  أحد المشكلات التي لا تمكنك من تنفيذ ما ترغب به، لذا عندما تواجهك أي مشكلة أو عند حدوث أي خطأ أثناء تسجيل الدخول إلى الموقع، قم بالاتصال على هذا الرقم 920020301، حتى يقوم فريق الدعم التواصل معك لحل تلك المشكلة.

يمكنك كذلك القيام بزيارة أقرب فرع من فروع صندوق تنمية الموارد البشرية.

خطوات التسجيل في برنامج حافز

يمكنك الآن التسجيل في برنامج حافز، من خلال اتباع الخطوات المتمثلة فيما يلي:

1. قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حافز عن طريق الإنترنت من هنا.
2. ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية، ورقم الجوال في الحقول الفارغة الخاصة بها.
3. سوف تصلك رسالة نصية للتأكيد تحتوي على كود التأكيد، وذلك بعد قيامك بإدخال البيانات.
4. ثم قم بكتابة الرقم السري، وانقر على استكمال البيانات.
5. اضغط على كلمة “استمرار” بعد قراءة الشروط والموافقة عليها.
6. ثم قم بكتابة البيانات المطلوبة وأرسال الطلب، وسوف يتم إبلاغك من خلال رسالة نصية على رقم الجوال سواء بالموافقة على الطلب أو الرفض.

تحديث البيانات في طاقات حافز

يمكنك تحديث البيانات الخاصة بك من رقم الهاتف الجوال أو الرقم السري، فيتم ذلك التحديث من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني طاقات، ويمكنك القيام بالتحديث من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول كباحث عن عمل إلى الموقع الرسمي الإلكتروني من هنا.
2. ثم ادخل رقم الهوية الوطنية الخاصة بك وكلمة المرور.
3. وسيتم تسجيل الدخول إلى حسابك والتأكيد على البيانات التي قمت بتحديثها من رقم الهوية الوطنية وتاريخ انتهائها وكافة البيانات الأخرى.

استرجاع الرقم السري عبر الرسائل النصية

يمكن في حالة فقدانك للرقم السري الخاص بموقع طاقات حافز اتباع الخطوات الآتية:

1. قم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم الموحد وهو 500200 لشركات الاتصالات الثلاثة.
2. ثم قم بالنقر على رقم 3.
3. ثم قم بإدخال البيانات الآتية وهي رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد.
4. سوف يتم إرسال رسالة نصية، على أن تحتوي الرسالة على اسم المتقدم ورقم الهوية والرقم السري الجديد، لذا قم بكتابته.

كيفية تغيير كلمة المرور على طاقات حافز

يمكنك تغيير كلمة السر الشخصية على موقع طاقات بسهولة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي طاقات حافز من هنا.
2. قم بالنقر على كلمة هنا الموجودة تحت كلمة “اسم المستخدم”، وسوف تظهر لك أيقونة “لتغيير كلمة المرور الرجاء الضغط هنا”.
3. وسوف تظهر لك صفحة بها العديد من الاختيارات قم باختيار كلمة “تغيير كلمة المرور”.
4. اكتب كلمة المرور القديمة، ثم قم بإدخال كلمة السر التي ترغب بها، وقم بالتأكيد عليها مرة ثانية، ثم اضغط على كلمة “إرسال”.
5. وسوف تصلك رسالة نصية تحتوى على أن عملية تغيير الرقم السري تمت بنجاح.

إرشادات تسجيل الدخول في موقع حافز

عند القيام بالتسجيل في موقع حافز هناك أمور يجب الانتباه عليها حتى لا يحدث خطأ أثناء التسجيل، وإليكم النصائح التالية:

• قم باختيار الهوية الصحيحة سواء كان والدي الشخص سعوديين أو أحدهما فقط.
• يجب التأكد من كتابة رقم الإقامة الخاص بالشخص بصورة صحيحة، وأيضًا رقم الهوية الوطنية.
• عند القيام بكتابة كلمة المرور يجب الحرص على إدخالها باللغة الإنجليزية.
• يجب الانتباه عن إدخال كلمة المرور التي تلحق حرف T يجب أن تكون شرطة صغيرة الحجم.

اقرأ أيضًا: حافز الصفحة الرئيسية تسجيل دخول وكيفية إنشاء حساب وشروط التسجيل فيه

قد تعرفنا على طريقة تغيير رقم الجوال في حافز إلكترونيًا ومن خلال الرسائل النصية، كما قدمنا لكم خطوات التسجيل في برنامج طاقات حافز وكيفية تحديث البيانات على هذا البرنامج، وقد تطرقنا إلى معرفة بعض المعلومات الهامة عن برنامج طاقات حافز، ونتمنى أن نكون أفدناكم.