خطوات استعلام عن فواتير موبايلي برقم الهوية
خطوات استعلام عن فواتير موبايلي برقم الهوية

من أبرز الخدمات التي يبحث عنها الكثيرين هي استعلام عن فواتير موبايلي برقم الهوية، تم تأسيس الشركة عام 2004م وتحتوي الشركة على عدد كبير من الأسهم حيث أكبر نسبة تمتلكها مجموعة اتصالات الامارات بنسبة 27.99% وتمتلك المؤسسة العامة للتأمينات نسبة 11.85%، وبقية الأسهم تمتلكها مؤسسات وبعض الأفراد وتحظى الشركة بسمعة طيبة في مجال الاتصالات في المملكة، وتقدم خدماتها للعملاء بشتى الطرق، وفي السطور المقبلة سوف نتعرف على خطوات الاستعلام عن الفاتورة برقم الهوية.

خطوات استعلام عن فواتير موبايلي برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف الجوال أو فواتير خدمات الإنترنت وأيضًا يمكن السداد بسهولة من خلال الخطوات على النحو الآتي:

  • الولوج إلى موقع شركة موبايلي ” من هنا “.
  • تسجيل الدخول للموقع ثم اختيار خدمة الاستعلام عن فاتورة موبايلي برقم الهوية.
  • ابدأ بكتابة البيانات المطلوبة بدقة ثم النقر على خانة البحث.
  • تظهر قيمة الفاتورة الخاصة بك سواء للمكالمات الهاتفية أو لخدمة الإنترنت.
  • إذا أردت تسديد الفاتورة قم بالنقر على السداد  ” من هنا ” واكتب رقم الجوال، ومن ثم أكد أنك لست روبرت، ثم النقر على استمرار وسوف ينقلك الموقع للسداد بأحد وسائل الدفع المتاحة عليه.

الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الموبايل

يمكن الاستعلام عن مديونية رقم جوال بالخطوات الآتية:

  • قم بالولوج إلى رابط موبايلي مباشر ” من هنا “.
  • حدد نوع الهوية ثم أدخل رقم بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمقيمين.
  • اكتب الرقم السابق ثم رقم التواصل.
  • الإقرار أنك لست روبوت ثم النقر على الإرسال.

طريق تقديم شكوى موبايلي

لشركة موبايلي رؤية واضحة هي ضرورة الاستماع إلى شكوى العملاء للعمل على حلها سريعًا وقد خصصت الشركة لذلك قسمًا خاص عبر موقعها الإلكتروني يمكن للعملاء تقديم الشكوى على النحو الآتي:

  • الدخول للموقع الرسمي للشركة ” من هنا “.
  • النقر على أيقونة شخصي من الصفحة الرئيسية.
  • ثم اختر منها الشكاوى واكتب رقم الهوية الوطنية وحدد نوع الهوية ثم رقم الجوال.
  • ثم النقر على زر الإرسال يُرسل لك النظام كود عبر الجوال قم بوضعه في الخانة المطلوبة.
  • تقوم خدمة العملاء بعد ذلك بمراجعة الشكوى ثم تتواصل الشركة مع العميل لإيجاد حل وإطلاعه على التدابير التي قامت بها في سبيل الحل.

رابط الاستعلام عن فاتورة الجوال موبايلي برقم الهوية

تحتل شركة موبايلي مكانة عالية في السعودية لما تقدمه من خدمات عديدة للعملاء بجانب أنها من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة ويتعامل معاها شريحة كبيرة من العملاء داخل المملكة مما يحفزها على تطوير خدماتها بشكل دائم لذلك قامت بتخصص عدد من الخدمات المقدمة إلكترونيًا، ومنها الاستعلام عن الفواتير المستحقة السداد، والاستعلام عن الفواتير في أي وقت ومعرفة الخدمات المرتبطة بكل فاتورة وتفاصيلها بكل دقة. بجانب دفع الفواتير إلكترونيًا ولا تحتاج مع كذلك لتكاليف إضافية ويتم الاستعلام مباشرة عن رابط الشركة ” من هنا “.

باقات موبايلي مفوتر

تقدم دقائق لكل الشبكات وانترنت بدون استخدام عادل نتعرف على باقات موبايلي مفوتر:

  • موبايلي مفوتر 50 ريال شهريًا، 300 دقيقة لكل الشبكات، 3 جيجابايت، 50 رسالة نصية.
  • موبايلي مفوتر 100 ريال شهريًا، 1500 دقيقة لكل الشبكات المحلية، 20 جيجابايت، 100 رسالة نصية.
  • موبايلي مفوتر 200 ريال شهريًا، دقائق بلا حدود لجميع الشبكات 97 جيجابايت، وشبكات اجتماعية بلا حدود 200 رسالة نصية.
  • موبايلي مفوتر 300 ريال شهريًا، دقائق بلا حدود لجميع الشبكات 150 جيجابايت، وشبكات اجتماعية بلا حدود 300 رسالة نصية.
  • موبايلي مفوتر 300 ريال شهريًا، دقائق بلا حدود لجميع الشبكات انترنت بلا حدود وشبكات اجتماعية بلا حدود 500 رسالة نصية، والتجوال 100 دقيقة +1 جيجا انترنت.
  • لا يوجد رسوم للتأسيس.

إلى هنا نكون قد انتهينا من مقالنا حول خطوات استعلام عن فواتير موبايلي برقم الهوية، واستعرضنا معلومات عن شركة موبايلي وباقات موبايلي مفوتر، وقدمنا طريقة الحصول على مجموعة من الخدمات ومنها الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الموبايل، ورابط الاستعلام عن فاتورة الجوال موبايلي برقم الهوية، وطريق تقديم شكوى موبايلي.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.