خدمة تحويل المكالمات stc  .. اعرف طريقة إلغاء خدمة تحويل المكالمات STC
خدمة تحويل المكالمات stc

خدمة تحويل المكالمات stc التي تقدمها شركة إس تي سي التي تعتبر من أكبر وأهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي يثق في خدمتها عدد كبير من السعوديين لأنها تسعى دائمًا لتقديم الخدمات التي تحقق رغبات جميع العملاء، وهذه السطور سوف تلقي الضوء على واحدة من أهم هذه الخدمات.

الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات stc

يرغب عدد كبير من عملاء شركة STC في الاشتراك بخدمة تحويل المكالمات، وقد وفرت الشركة أكواد سهلة وسريعة للاشتراك وذلك كالتالي:

  • كود تحويل المكالمات في حال كان الهاتف مشغول هو #1111*67*
  • الكود الخاص بتحديد رقم معين لتحويل المكالمات الواردة إليه هو *67* ثم يتم إدخال الرقم بعده ويتم الضغط على رمز# .
  • كود تحويل المكالمات في حالة عدم رد الشخص على المكالمة الواردة هو #1111*61* .
  • الكود الخاص بتحويل المكالمات الواردة للهاتف مباشرة بغض النظر عن انشغال الهاتف أو وجوده في مكان خارج نطاق الخدمة أو في حالة عدم رد الشخص على المكالمة الواردة هو #1111*21*.
  • يمكن اختيار رقم لتحويل المكالمات الواردة للهاتف عليه من خلال استخدام الكود *21* بعده يتم كتابة الهاتف الذي يرغب العميل تحويل المكالمات إليه، ثم الضغط على رمز #.

كيفية إلغاء خدمة تحويل المكالمات STC

إلغاء خدمة تحويل المكالمات أمر ممكن إلغائها إذا رغب الشخص في ذلك، ويتم استخدام الأكواد التالية لهذا الغرض:

  • الكود المستخدم لإلغاء خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط هو #67#.
  • يمكن إلغاء خدمة تحويل المكالمات في حالة عدم الرد على المكالمة عن طريق استخدام الكود #61#.
  • يتم إلغاء خدمة تحويل مكالمات إس تي سي مباشرة باستخدام الكود #21#.

خدمة تحويل المكالمات stc

تعتبر خدمة تحويل المكالمات من شركة إس تي سي من أشهر الخدمات التي توفرها هذه الشركة السعودية الرائدة، حيث يتمكن العميل من تحويل المكالمة الواردة إليه إلى رقم آخر أو إلى البريد الصوتي.

وهذه خدمة مفيدة في حالة ضعف الشبكة أو عندما يكون الهاتف مغلق، كما تستخدم عندما يكون الهاتف مشغولاً بمكالمة أخرى.

في هذه الحالات يتم تحويل الاتصال الوارد بشكل تلقائي حتى لا يستمع المتصل للرسالة التي تفيد بأن خط الهاتف مغلقًا أو غير متاح، وبذلك يضمن العميل عدم ضياع مكالماته المهمة التي ترد إليه في كل وقت.

خدمة البريد الالكتروني

خدمة تحويل المكالمات من STC مرتبطة بخدمة أخرى تقدمها الشركة وهي خدمة البريد الصوتي، وهي تساعد كذلك على عدم ضياع المكالمة الواردة في حالة انشغال الخط أو عدم وجود شبكة أو عند إغلاق الجوال.

هذه الخدمة تسمح للمتصل بترك رسالة صوتية للشخص، ويتمكن من الاستماع إليها في أي وقت آخر ، وتساعد هذه الخدمة أيضًا على تحويل المكالمات الواردة للجوال.

وتقدم هذه الخدمات مميزات كثيرة للعميل، وأهمها ما يلي:

  • تضمن هذه الخدمة عدم ضياع المكالمات الواردة، ومنها يعرف الشخص من اتصل به في جميع الأوقات التي يكون هاتفه فيها غير متاحًا.
  • تعمل هذه الخدمة على تنبيه العميل بوجود رسالة صوتيه في صندوق رسائله.
  • يمكن للشخص تحديد توقيت الرسائل الصوتية بالتاريخ والوقت.
  • يمكن للشخص أن يسمع الرسائل الصوتية الواردة له من أي هاتف، سواء داخل المملكة أو خارجها.
  • تعتبر الخدمة بدون تكلفة، حيث يتم احتساب تكلفتها فقط عند الاستماع للرسائل، وتكلفتها مماثلة لتكلفة المكالمات العادية.

إذن فإن خدمة تحويل المكالمات stc هي خدمة هدفها راحة العملاء، حيث تساعد على توصيل المكالمة للعميل وضمان عدم ضياعها، ويمكن الاشتراك فيها بسهولة عبر الأكواد المعلنة أو إلغاءها في حالة عدم الحاجة إليها.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.