محتويات
- 1 استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان
- 2 الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر هيئة كهرباء ومياه دبي
- 3 كيفية تسجيل الدخول في الهيئة
- 4 متابعة هيئة الكهرباء والمياه في دبي
- 5 الاتحاد للماء والكهرباء
- 6 خدمة سداد المقدمة من حكومة عجمان
- 7 شروط دفع الفاتورة من خلال خدمة سداد
- 8 كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في الامارات
- 9 التقديم على خدمات هيئة الاتحاد للماء والكهرباء
- 10 المستندات المطلوبة للتقديم على خدمات الكهرباء والماء
- 11 إمكانية فصل خدمات الكهرباء والماء
يمكنك أن تجري استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان بسهولة بعد أن قامت الهيئة الخاصة باتحاد الكهرباء بإتاحة هذه الخدمة، حيث كان الاستعلام عن هذه الفاتورة من المهام الشاقة في الإمارات من قبل.
لذا سنقوم من خلال موقع تثقف بعرض تفاصيل إجراء استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان وكل ما يتعلق بهذا الأمر.
استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان
يمكنك أن تقوم باستعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان باستخدام عدة طرق، حيث يمكنك استخدام موقع الاتحاد للماء والكهرباء أو باستخدام خدمة سداد المقدمة من قبل الحكومة أو باستخدام موقع هيئة كهرباء ومياه دبي، وإليك طريقة استخدام كل منهم:
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر هيئة كهرباء ومياه دبي
يمكنك أن تقوم باستعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان الخاصة بك من خلال الخدمة المقدمة من هيئة كهرباء ومياه دبي، وللقيام بهذا الاستعلام ليس عليك سوى أن تقوم باتباع التعليمات الآتية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بهيئة كهرباء ومياه دبي من خلال الضغط هنا.
- ستظهر لك صفحة خاصة بعرض الفاتورة.
- سيتوجب عليك أن تقوم بإدخال رقم الحساب الخاص بك في الخانة الموضحة أمامك.
- إذا كنت لا تعرف كيف تحصل على رقم الحساب فلا عليك سوى أن تقوم بالضغط على (كيف يمكنني العثور على رقم الحساب/ العقار).
- بعد التأكد من إدخال رقم الحساب بصورة صحيحة قم بالنقر فوق استفسر عن الفاتورة.
- سيتم عرض كافة المعلومات المتعلقة بالفاتورة.
كيفية تسجيل الدخول في الهيئة
يمكنك أن تقوم بتسجيل الدخول في هيئة كهرباء ومياه دبي من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة المتمثلة في:
- قم بالدخول على الموقع الرسمي التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي من خلال الضغط هنا.
- من الصفحة الرئيسية اضغط على الخانة الخاصة بالدخول.
- ستظهر لك صفحة جديدة، يجب عليك أن تقوم بتحديد هويتك من خلال الخيارات الموضحة أمامك (مستهلك – باني مشروع – مورد – باحث عن عمل – جهة حكومية).
- يمكنك أن تختار بين التسجيل برقم الهوية الخاص بك أو من خلال حساب الهيئة.
- إذا أردت التسجيل بالهوية فيجب أن تضغط على (تسجيل الدخول بالهوية الرقمية).
- أما إذا قمت باختيار حساب الهيئة فسيتوجب عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد كتابة البيانات المطلوبة منك يجب أن تقوم بالنقر على زر الدخول.
متابعة هيئة الكهرباء والمياه في دبي
بعد أن تعرفنا على كيفية إجراء استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان، يمكنك أن تقوم بمتابعة كل ما هو جديد ويخص هيئة كهرباء ومياه دبي عبر المواقع الرسمية لمؤسسة DEWA على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة كالتالي:
- إذا كنت من مفضلي استخدام موقع تويتر فيمكنك أن تقوم بمتابعة المؤسسة بسهولة من خلال الضغط هنا.
- إذا كنت من الأشخاص المفضلة لموقع فيس بوك فتستطيع أن تتابع مؤسسة DEWA فقط من خلال الضغط هنا.
- أما إذا كنت من مستخدمي موقع السناب شات فيمكنك بسهولة أن تتواصل مع المؤسسة من خلال الضغط هنا.
- إن كنت من الأشخاص الذين يفضلون استخدام موقع لينكد ان فتوفر لك المؤسسة إمكانية متابعتها من على الموقع الرسمي لها من هنا.
- كما يمكنك أن تتابع مؤسسة DEWA على موقع يوتيوب فقط من خلال أن تقوم بالضغط هنا.
- بالإضافة إلى إمكانية متابعة المؤسسة عبر الموقع الرئيسي لها على موقع التواصل الاجتماعي إنستجرام من خلال الضغط هنا.
الاتحاد للماء والكهرباء
يمكنك أن تقوم بدفع فاتورة الكهرباء الخاصة بك من خلال هذا الموقع دون عناء، حيث يتيح لك إمكانية الاستعلام عن الفاتورة ودفعها من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة المتمثلة في:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لاتحاد الماء والكهرباء من خلال الضغط هنا.
- قم بالضغط على خدمة الدفع الفوري.
- سيطلب منك الموقع أن تقوم بإدخال بعض البيانات المتمثلة في (رقم الحساب – رقم الهاتف – البريد الإلكتروني).
- سيتوجب عليك أن تقوم بكتابة رمز التحقق الظاهر على الشاشة أمامك.
- بعد الانتهاء من كتابة المعلومات المطلوبة والتأكد من كتابتها بشكل صحيح قم بالضغط على الزر الخاص بالبحث.
اقرأ أيضًا: استعلام فاتورة الكهرباء fewa
كيفية التواصل مع اتحاد الماء والكهرباء
بالإضافة إلى استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان يمكنك أن تقوم بالتواصل مع الاتحاد من خلال عدة طرق تتمثل في:
- يمكن أن تقوم بالتواصل مع مركز الاتصال على الرقم/ 8003392.
- يمكنك أن تقوم بمتابعة الصفحة الرسمية لاتحاد الماء والكهرباء على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك من خلال الضغط هنا.
- إذا كنت من مفضلي استخدام موقع تويتر فيمكنك أن تتابع الاتحاد على الصفحة الرسمية له من خلال الضغط هنا.
- أما إذا كنت من الأشخاص الذين يفضلون استخدام موقع الإنستجرام فيمكنك أن تقوم بمتابعة اتحاد الماء والكهرباء من خلال الضغط هنا.
- كما يمكنك أن تقوم بمتابعة اتحاد الماء والكهرباء على اليوتيوب من خلال الصفحة الخاصة به عبر الضغط هنا.
- يمكنك أن تقوم بمتابعة الاتحاد من خلال صفحته الرسمية على موقع لينكد ان وذلك من خلال الضغط هنا.
تسجيل الدخول على موقع الاتحاد للماء والكهرباء
يمكنك أن تقوم بتسجيل الدخول على الموقع من خلال اتباع بعض الخطوات التي تتمثل في:
- قم بفتح الموقع الرسمي للاتحاد من خلال الضغط هنا.
- من الصفحة الرئيسية اضغط على صورة الشخص الموجودة في الأعلى.
- ستظهر لك صفحة خاصة بتسجيل الدخول حيث يمكنك أن تقوم بذلك بطريقتين.
- يمكنك أن تختار بين تسجيل الدخول عن طريق رقم الهوية أو تسجيل الدخول من خلال البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- بعد أن تقوم بتحديد الطريقة التي ستدخل بها قم بالضغط على تسجيل الدخول وستتمكن من إجراء كافة الخدمات التي تريدها.
خدمة سداد المقدمة من حكومة عجمان
يمكنك أن تستخدم هذه الخدمة لتقوم بتسديد المبلغ المستحق منك للدولة عن خدمة الكهرباء والماء، ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة مقدمة من الاتحاد للماء والكهرباء لتسهيل عملية الدفع على المواطنين فإليك بعض المعلومات عن الخدمة:
يمكنك أن تقوم بتسجيل الدخول لهذه الخدمة من خلال الضغط هنا، كما يمكنك أن تقوم بعمل استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان واستخدام الخدمة من خلال:
- الموقع الإلكتروني الرسمي fewa.gov.ae حيث يعمل هذا الموقع طوال الـ 24 ساعة يوميًا.
- استخدام التطبيق الخاص بالخدمة من على الهاتف ويمكنك أن تقوم بتحميله من خلال الضغط هنا.
- كما يمكنك أن تذهب لزيارة مركز عجمان، حيث يعمل في الفترة من الساعة الـ 7 صباحًا وحتى الساعة الـ 5 مساءًا.
شروط دفع الفاتورة من خلال خدمة سداد
هناك بعض الشروط الواجب توافرها لاستخدام خدمة سداد وهذه الشروط تتمثل في:
- يجب أن تكون البطاقة الائتمانية صادرة من أحد الدول التابعة لمجلس التعاون الخليجي.
- يجب أن تستخدم بطاقة ائتمان فعالة بالإضافة إلى بريد إلكتروني صحيح.
- لا يمكن دفع قيمة أكثر من 20 آلف درهم إماراتي عن طريق بطاقة الائتمان.
- لا يمكن أن يزيد الحد الأقصى الخاص باستخدام البطاقة الائتمانية عن 5 مرات لكل يوم.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن القضايا الجزائية في الإمارات العربية المتحدة
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في الامارات
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الخاصة بالماء أو الكهرباء بأكثر من طريقة، وسوف نذكر هذه الطرق من خلال النقاط التالية:
الاستعلام من البنوك
هناك العديد من البنوك التي تقوم بتوفير الخدمات الخاصة بالخدمة، حيث يمكن للشخص أن يقوم بتسديد الفواتير عن طريق الموقع الخاص بالبنك أو أحد الفروع الخاصة بالبنك، ومن أشهر هذه البنوك ما يلي:
- بنك دبي التجاري.
- مصرف أبو ظبي الإسلامي.
- بنك عجمان.
- البنك العربي المتحد.
- مصرف الإمارات الإسلامي.
- بنك أبو ظبي الوطني.
- مصرف دبي الإسلامي.
- بنك الفجيرة الوطني.
- مصرف الإمارات دبي الوطني.
الاستعلام من خلال شركات الصرافة
تتيح بعض شركات الصرافة إمكانية تقديم خدمة الاستعلام والدفع من خلالها، مع مراعاة أنه عند الدفع من خلال البطاقة الائتمانية لا يمكن أن تزيد القيمة عن 20 آلف درهم إماراتي فقط، كما لا يسمح بإجراء أكثر من 5 عمليات دفع في اليوم، ومن أهم الشركات التي تتيح هذه الخدمة:
- شركة الإمارات العربية المتحدة للصرافة.
- مؤسسة الفردان للصرافة.
- شركة الأنصاري للصرافة.
كما أن هناك بعض الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها الاستعلام مثل:
- هناك بعض الأكشاك التي توفر خدمة الاستعلام عن الفواتير الخاصة بالكهرباء والماء.
- يمكن الاستعلام عن التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- كما يمكنك أن تستخدم التطبيق الخاص بالهيئة الاتحادية للكهرباء والماء من خلال خانة الاستفسار عن الفاتورة أو من خلال موقع الاتحاد للماء والكهرباء السابق الإشارة إليهما.
التقديم على خدمات هيئة الاتحاد للماء والكهرباء
إذا كنت ستنتقل إلى مكان جديد فيمكنك بسهولة أن تقوم بتقديم طلب للحصول على الكهرباء والماء من هيئة اتحاد الماء والكهرباء، فلا عليك سوى أن تقوم باتباع الخطوات التالية:
- يمكنك أن تقوم بزيارة الموقع الرسمي لهيئة الاتحاد للماء والكهرباء من خلال الضغط هنا.
- سيتوجب عليك أن تقوم بإنشاء حساب إذا كنت لا تملك واحدًا.
- بعد ذلك قم بالنقر على الأيقونة الخاصة بالخدمات.
- ثم اختر منها الخدمات الإلكترونية.
- انقر على خانة مستهلك جديد.
- سيطلب منك أن تقوم بإدخال بعض البيانات في طلب إلكتروني.
- ستحصل على الموافقة خلال 24 ساعة، وسيتم توصيل الخدمات الخاصة بالكهرباء والماء إليك بعد وصول الموافقة بـ 24 ساعة أخرى، وعليك أن تقوم بالدفع خلال 6 أيام فقط.
المستندات المطلوبة للتقديم على خدمات الكهرباء والماء
هناك بعض الوثائق التي يتم مطالبة الشخص بتقديمها لتوفير خدمات الكهرباء والماء له، حيث يتم تحميل هذه الوثائق على الموقع أثناء التقديم على طلب هذه الخدمات، ومن هذه الأوراق ما يلي:
- تقديم عقد لإثبات الملكية إذا كان الشخص هو صاحب العقار.
- تقديم عقد إيجار مثبت من البلدية الخاصة بالمنطقة.
- رفع صور للهوية الشخصية للفرد من الجهتين الأمامية والخلفية.
إمكانية فصل خدمات الكهرباء والماء
يمكنك أن تقوم بفصل الخدمات المقدمة من قبل هيئة الاتحاد للماء والكهرباء من خلال اتباع بعض الخطوات المتمثلة في:
- قم بفتح الموقع الرسمي للهيئة من خلال الضغط هنا.
- سيتوجب عليك أن تقوم بتسجيل الدخول قبل القيام بأي أمر.
- اضغط على الخدمات ثم اختر منها الخدمات الإلكترونية.
- ستظهر لك قائمة اختر منها براءة الذمة.
- قم بتقديم طلب للحصول على براءة الذمة.
- سيتم فصل الخدمة في غضون 24 ساعة فقط.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن تأشيرة الإمارات برقم الجواز أبوظبي
قمنا في الموضوع السابق بعرض كافة المعلومات الخاصة بعمل استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب عجمان، كما قمنا بذكر طرق الاستعلام المختلفة التي يمكن للشخص أن يقوم بها مع عرض كل ما يتعلق بكل منها، ونرجو أن تكون قد أفدناكم.
التعليقات