محتويات
إذا أردت أن تعرف رقم حساب الفاتورة stc فقد أجابت شركة stc لعملائها عن جميع الاستفسارات التي قد تواجههم أثناء استخدام الخدمة، أو عن الأسئلة التي تدور حول الاستعلام عن شيء ما من الخدمات المتعددة التي توفرها الشركة.
السؤال عن الفاتورة ليس فقط سؤال شخص أو اثنان بل سؤال الكثيرين، حيث أن الجميع يهتم بكيفية معرفة قيمة الفواتير، ومن خلال موقع تثقف سنوضح لكم كيفية معرفة رقم حساب الفاتورة stc.
معرفة رقم حساب الفاتورة stc
الفواتير الإلكترونية ليست فقط تساعدك على توفير وقتك ومشقة الذهاب إلى الفرع والانتظار، بل باستخدام الاستعلام الإلكتروني فأنت تحافظ على البيئة بدلًا من إهدار الموارد الورقية للاستعلام.
الاستخدام الإلكتروني للموقع أو التطبيق يعرض لك حساب فاتورتك بشكل أنيق وجذاب عن طريق الرسوم البيانية والمخططات التي توفر لك معرفة تفاصيل الفواتير، بالإضافة لمنحك النصائح المثلى لتقليل تكاليفك.
الفواتير الإلكترونية يتم الاحتفاظ بها على الموقع؛ حتى يتسنّى لك مراجعتها ومتابعتها لمعرفة ما إن كان استهلاكك يزيد أم يقل، كما يمكنك من طباعة الفاتورة الإلكترونية، الأمر الذي يغنيك تمامًا عن الاستعانة بالفرع من أجل الفاتورة.
إذا كنت تريد معرفة فاتورتك يتم ذلك باستخدام رقم الحساب الخاص بالفاتورة، ما عليك إلا أن تقوم بالآتي:
- افتح الموقع الرسمي لشركة stc “من هنا”.
- قم بالدخول إلى حسابك عبر تسجيل اسمك الذي سجلت به أو رقم الهوية وأيضا رقمك السري.
- بعد أن فتح الحساب معك اختر كلمة (الحساب).
- ثم اختر (الفواتير).
- قم بإدخال رقم الحساب المتعلق بالفاتورة التي تريد الاستعلام عنها.
- سيظهر لك التفاصيل التي تحتاج لمعرفتها.
ملحوظة: إذا كنت لا تملك حساب على الموقع قم بإنشاء حساب عبر الضغط على (مستخدم جديد) ثم أكمل إجراءات التسجيل البسيطة وعندها يصبح لديك حساب لدى stc وتستطيع الاستعلام عن الفاتورة.
طرق أخرى للاستعلام
انطلاقًا من رغبة الشركة في التسهيل على المستخدمين قامت بتعديد طرق الاستعلام عن خدماتها ومنهم خدمة معرفة الفاتورة ويمكنك القيام بذلك من خلال الآتي:
- الاتصال هاتفيًا بخدمة العملاء والاستعلام عن الفاتورة.
- من خلال الموقع الإلكتروني.
- من خلال التطبيق.
- من خلال زيارة الفرع.
طرق السداد
بعد أن قمت بالاستعلام عن حساب الفاتورة سيعرض لك الموقع أو التطبيق عدة خيارات لطرق دفع الحساب مثل:
- الدفع الفوري عبر تطبيق stc.
- عبر زيارة الفرع.
- عبر خدمة سداد مثل خدمة المحفظة.
- عبر أجهزة الخدمة الذاتية وغيرهم.
شاهد أيضًا: خدمة تحويل المكالمات stc .. اعرف طريقة إلغاء خدمة تحويل المكالمات STC
لمعرفة الرصيد الباقي في حساب فاتورتك
يمكنك الاستعلام عن الرصيد المتبقي لك من خلال الطرق الآتية:
- ادخل الكود *166# على هاتفك.
- إرسال رسالة SMS بالطلب الذي تريده إلى رقم 222 أو 920.
- من خلال الاتصال برقم 1500.
اختر الطريقة الأسهل لك من الطرق السابقة، ثم قم بالاستعلام عن الرصيد المتبقي لك وسيظهر لك التفاصيل.
معرفة فاتورة الهاتف الثابت
إذا كنت تريد الاستعلام عن فاتورة هاتفك الثابت إذا قم باتباع التالي:
- افتح الموقع الرسمي لشركة stc.
- اضغط على (خدماتي) أو (My stc).
- سجل الدخول أو إن كنت شخص جديد فأملئ البيانات المطلوبة والتي تكون بسيطة مثل رقم هاتفك الجوال وبريدك الإلكتروني ورقمك القومي واسمك وغيرها من البيانات البسيطة ولكن ستساعد الموقع في التعرف عليك.
- بعد الانتهاء اضغط على أيقونة خيار ثم سيتم تحويلك بعدها للاستعلام عن الرصيد.
ويمكنك الاطلاع على فاتورة منشأتك مباشرة عبر الدخول إلى هنا وملء البيانات المطلوبة وستظهر لك فاتورتك.
لماذا الفواتير الإلكترونية؟
إذا كنت لست من محبي التغير أو تفضل استخدام الطرق التقليدية في التعامل كالتعامل مع الموظف بدلًا من التسجيل على الموقع الإلكتروني أو التطبيق فلك ما يشعرك بالراحة في الاستخدام، ولكن نعرض عليك مميزات استخدام الفاتورة الإلكترونية فلربما تغير رأيك، وهي كالآتي:
- تُغني عن الاستخدام الورقي مما يجعلها صديقة للبيئة.
- تظهر لك فواتيرك خلال الـ 6 أشهر السابقة.
- يمكنك طباعتها إن أردت دون الذهاب للفرع.
- يتم عرض الفاتورة بشكل جذاب للعين.
- السرعة.
- توفر لك عدة طرق للدفع مثل الفيزا كارد وغيرها لسداد الفاتورة.
- الخصوصية: حيث تصبح معلوماتك معلومة لك فقط.
- الأمان: حيث يتم حماية بياناتك من الاختراق أو التجسس.
- إدارة تكاليفك حيث يمكنك متابعة استهلاكك وكذلك يعرض لك الموقع نصائح لخفض فواتيرك.
- توفير الوقت حيث تجنبك الانتظار.
شاهد أيضًا: كيف اشحن شريحة بيانات stc وأسعار بطاقات الشحن بالنفصيل
تعددت طرق معرفة رقم حساب الفاتورة stc لتسهل التعامل على المستخدم، ومن ثم تحقيق له أقصى استفادة بأقل جهد وتكاليف سواء معنوية أو مادية حرصًا منها على راحة عملاءها.
التعليقات