محتويات
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين؟ هكذا يتسائل الكثيرين من عملاء شركة زين والتي تعد من الشركات الرائدة في ساحة الهواتف المحمولة، وتعد زين من أشهر الشركات المتواجدة بقوة في منطقة الشرق الأوسط، ويسعى العميل دائمًا إلى التخلص من الخدمات التي تسحب الرصيد دون فائدة مع الإبقاء على الخدمات الهامة.
خدمات زين السعودية
تطرح شركة زين أمام العملاء، الكثير من الخدمات التي تناسب احتياجات كل عميل، وتدور معظم الخدمات حول خدمات الرسائل، مثل رسائل الاشتراك في الألعاب الإلكترونية المختلفة ورسائل أخبار الرياضة.
بالإضافة لرسائل الفوازير والرسائل الخاصة بالصحة العامة ورسائل المسابقات في مختلف المجالات.
هذا بجانب رسائل شركات بعينها بهدف الدعاية والإعلان والرسائل الإخبارية المتنوعة، وكافة هذه الخدمات هي خدمات مدفوعة الأجر ويتم خصم التكلفة من قيمة الرصيد الأصلي للعميل.
شاهد أيضًا: كيف اطلع رقم شريحة البيانات زين السعودية
أهم المعلومات عن شركة زين
- شركة زين هي شركة تابعة للمملكة العربية السعودية وهى أحد الشركات المقدمة لخدمات الاتصالات وتعتبر شركة مساهمة سعودية.
- ومن حيث الترتيب هي في المرتبة الثالثة من ضمن أكبر شركات الاتصالات العالمية في السوق السعودية.
- وصلت أرباح شركة زين إلى 45 مليون ريال سعودي، وذلك بعد تفوقها في جذب المزيد من العملاء والوصول إلى قيمة أرباح عالية حتى عام 2017.
- كانت شركة زين قد بدأت عملها رسميًا في السوق السعودية عام 2008، حيث بدأت في تقديم كافة خدمات الاتصالات لكافة العملاء داخل المملكة العربية السعودية.
- ومع الوقت توالت طرح الشركة للخدمات المختلفة التي تلبي كافة احتياجات العملاء، وأصبح من السهل تلقي رسائل نصية باستمرار في مختلف المجالات ضمن خدمات زين.
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين؟
حال اشترك العميل في أي من هذه الخدمات، وأصبح هذا الاشتراك لا يروق له، أو أنه يفقد العميل جزء كبير من الرصيد، ويتساءل عن كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، يمكنك عمل ذلك من خلال الخطوات الآتية:
- قم بالاتصال على كود *140*6*1*1*2#.
- فور الانتهاء من اتصالك بهذا الكود سترسل الشركة رسالة تأكيد تفيد بإلغاء الاشتراك في مختلف خدمات شركة زين.
- أو يمكن الاتصال على رقم 959 وهو رقم خدمة عملاء زين السعودية وقم بطلب إلغاء الخدمات الشهرية التي تشعر أنها تسحب الرصيد.
شاهد أيضًا: الغاء الاشتراك في باقات زين للمكالمات والإنترنت غير المحدودة
إلغاء رسائل الاعلانات
إذا كنت تملك خط زين للاتصالات وترغب في إلغاء اشتراك رسائل إعلانات زين، قم بإرسال رسالة نصية تحمل رقم 4 على رقم 2027، فور الإرسال سيتم استلام رسالة نصية تفيد بإلغاء الاشتراك في رسائل إعلانات زين.
إلغاء الرسائل الترفيهية
إرسل رسالة نصية تحمل رقم 2 على رقم 2027، لإلغاء اشتراكك في الرسائل الترفيهية المختلفة.
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين؟ الرسائل
- للتاكد من إلغاء الاشتراك في خدمات زين المختلفة، عليك بإرسال رسالة تحمل رقم 1 أو 0، على الرقم الخاص بالخدمة ليتم التأكيد على إلغاء الخدمة.
- يمكن الاتصال على خدمة عملاء زين، لإلغاء خدمات زين من قبل مندوبي خدمة العملاء في عجالة.
أهم الرموز الخاصة بخدمات زين
مع تعدد الخدمات المقدمة من قبل شركة زين للاتصالات، فتطرح الشركة قائمة بالرموز الخاصة بكل خدمة ليتمكن العميل من الاشتراك في الخدمة المناسبة له، ومن أهم هذه الرموز:
- للاستعلام عن رصيدك الخاص فقط اتصل على كود #142*.
- للوصول إلى خدمة البريد الصوتي فقط اتصل على الرقم التالي 1700.
- لإعادة شحن الرصيد عليك الاتصال برقم 1717.
- للاشتراك في خدمة كول تون أو خدمة إرسال الفيديوهات المصورة فقط اتصل على 1718.
- لإلغاء الاشتراك في خدمة كول تون أو خدمة الفيديوهات فقط اتصل على رقم 1718.
- لتشغيل الخدمة الخاصة بانتظار المكالمات يرجى الاتصال على كود #43*.
- لإلغاء الخدمة الخاصة بانتظار المكالمات يتم الاتصال على كود #43#.
شاهد أيضًا: باقات التجوال زين المتنوعة وأسعارها وأكواد الاشتراك
أرقام ورموز أخرى
توفر شركة زين لكافة عملائها العديد من الأرقام والرموز التي تسهل الاستفادة من خدمات الشركة، وأهم هذه الأرقام التي يحتاجها العميل:
- لشحن البطاقة مسبقة الدفع يتم الاتصال على كود *141*.
- للتعرف على تفاصيل المكالمات والتي تظهر مع نهاية المكالمة يرجى الاتصال على كود *143*.
- لشحن الرصيد باستخدام كروت الشحن يتم الاتصال على رقم 1700.
تعرفنا على كافة الإجابات الوافية التي ترد على تساؤل كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، وعليك تحديد بلدك واختيار أنسب طريقة لإلغاء اشتراكك في الخدمات، التي ترى أنها عديمة الفائدة والتي تسحب رصيدك الخاص بشركة زين.
التعليقات