محتويات
من الأمور الواجب معرفتها هي طريقة تحديث حساب الراجحي عن طريق النت، وذلك من أجل توفير الوقت والحد من التعب والجهد، وكذلك من أجل تفادي مشكلة تجمد الحساب الخاص بالعميل، وقد قدم بنك الراجحي العديد من الطرق المتنوعة من أجل إتمام عملية التحديث بنجاح، من أجل أن تتناسب هذه الطرق مع كل الظروف الخاصة بالعملاء.
طرق تحديث بيانات حساب الراجحي
وفر البنك بعض من الطرق البسيطة، التي يمكن من خلالها تحديث بيانات حساب الراجحي بسهولة، وهم عبارة عن أربعة طرق :
- يمكن تحديث البيانات من خلال زيارة أقرب فرع من فروع البنك.
- يتم تحديث البيانات الخاصة بالعميل أيضًا من خلال شبكة الإنترنت عبر خدمة المباشر للأفراد.
- يمكن تحديث البيانات من خلال الاتصال المباشر ببنك الراجحي من خلال الهاتف.
- يقدم البنك أيضًا خدمة تحديث البيانات من خلال ماكينات الصرف الآلي الموجودة في كل أنحاء المملكة السعودية الخاصة ببنك الراجحي.
تحديث حساب الراجحي عن طريق النت
يمكن تحديث حساب الراجحي بكل سهولة من خلال الإنترنت عن طريق المباشر للأفراد، وهو موقع إلكتروني تابع لبنك الراجحي الرسمي، ويمكن من خلال الخدمات التي يقدمها هذا الموقع الإلكتروني الاستفادة من العديد من الخدمات منها تحديث حساب الراجحي، وذلك من خلال تطبيق الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى موقع مصرف الراجحي الرسمي الإلكتروني، والدخول على مباشر للأفراد، يمكن الذهاب هناك بشكل مباشر من خلال الضغط هنا.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بكل عميل، من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد دقائق سوف يتم استلام رسالة قصيرة على الهاتف الجوال المعتمد، ويجب كتابة الكود الموجود في الرسالة، بعد ذلك يتم الضغط على كلمة تأكيد.
- الضغط على قائمة الخصائص، ويتم اختيار بيانات العميل.
- بعد ذلك يتم الضغط على كلمة تاريخ الانتهاء، إدخال تاريخ انتهاء بطاقة الهوية الجديدة بعد أن تم تجديدها.
- استكمال كافة البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها، بعد ذلك يتم الضغط على كلمة حفظ.
- الانتظار لمدة 24 ساعة حتى يتم مراجعة طلب التحديث، والتأكد من صحة كافة البيانات الشخصية التي تم تعديلها.
ومن هنا يمكنكم التعرف على: فتح حساب الراجحي للمقيمين اون لاين بالخطوات والشروط المطلوبة
كيفية تحديث بيانات بنك الراجحي من خلال زيارة الفرع
في حالة الرغبة في تحديث بيانات بنك الراجحي من خلال زيارة أحد الفروع الرسمية للبنك، يجب اتباع تلك التعليمات:
- الذهاب إلى أقرب فرع لبنك الراجحي، في المواعيد الرسمية وهي من الساعة التاسعة في الصباح حتى الساعة الرابعة والنصف في المساء.
- التأكد من أخذ بطاقة الهوية الوطنية في حالة كان العميل مواطن سعودي الجنسية، أو إذا كان مقيم يجب أخذ الأوراق الخاصة بالإقامة الجديدة.
- الذهاب إلى أحد موظفي البنك وطلب تحديث البيانات.
- في خلال دقائق سوف يتم عمل التحديث من خلال الموظف.
خطوات تحديث بيانات مصرف الراجحي من خلال الاتصال الهاتفي
يمكن تحديث البيانات بكل سهولة من المنزل أو أي مكان عن طريق الاتصال بشكل مباشر مع أحد ممثلي خدمة العملاء في بنك الراجحي، ولكن يجب إتباع الخطوات الآتية:
- الاتصال على على الرقم الرسمي لبنك الراجحي، وهو 920003344، ولكن يجب العلم أنه يجب الاتصال من نفس الرقم المعتمد الخاص بالعميل، والذي تم تسجيله في البنك.
- الاختيار ما بين اللغة العربية أو الإنجليزية من أجل إكمال المكالمة باللغة المفضلة.
- الضغط على الرقم صفر، ثم الضغط على الرقم خمسة.
- أدخال تاريخ الميلاد بدءًا من السنة والشهر واليوم وهكذا.
- الانتظار حتى تأتي رسالة على الهاتف الجوال الخاص بالعميل.
- بعد ذلك يتم الانتظار لمدة 24 ساعة كاملة، حتى تصل رسالة على الهاتف تأكد عملي تحديث البيانات بنجاح.
ومن هنا يمكنكم الإطلاع على: طريقة دفع الاضحيه عن طريق صراف الراجحي بالخطوات
خطوات تحديث البيانات بنك الراجحي عن طريق ماكينات الصرف
من ضمن الخدمات المميزة للغاية التي يقدمها بنك الراجحي، هي إمكانية تحديث البيانات الخاصة بحساب العميل من خلال ماكينات الصرف المنتشرة في كل شوارع المملكة، ويمكن تطبيق الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى ماكينة صراف آلي تابعة لمصرف الراجحي.
- الضغط على كلمة العمليات الأخرى، وهي اختيار موجود في القائمة الرئيسية الظاهرة على شاشة الصراف.
- اختيار أيقونة التسجيل في بوابة الخدمات الإلكترونية.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- بعد ذلك سوف يتم استلام رسالة على الهاتف الجوال تفيد بنجاح عملية تحديث البيانات بنجاح.
في الختام قد تم تقديم خطوات تحديث حساب الراجحي عن طريق النت من خلال مباشر للأفراد، و كذلك كيفية تحديث البيانات عن طريق الهاتف أو زيارة أحد فروع البنك وكذلك تحديث البيانات من خلال ماكينات الصراف الآلي.
التعليقات